虛假簽收要及時投訴首先查看物流信息,看看是誰簽收的,有些單位或小區會有統一的包裹收發室、螞蟻裹裹的集散點、郵政的蜜蜂箱等等代收點,先確定是不是這些地方代簽的。第二、根據物流派送員信息,打電話詢問,確定是不是鄰居、朋友或同事代簽的。第三,如果都沒有代簽,就直接投訴好了,打物流電話或官網投訴。當然,還可通過12315投訴。小貼士:投訴的時候態度要自己把握,有時候態度過好,客服會把優先級給調低哦。