方法如下:1、直接在網上投訴,打開百世快遞的官網;2、進入官網後下滑至底部點擊“投訴與建議”;3、先在頁面選擇留言類型,也就是投訴的方面;4、然後輸入聯繫人信息,還有具體的事件,方便官網進行聯繫;5、填寫完之後,客服會在處理好之後電話反饋信息,也可以直接到官網的投訴頁面右側輸入手機號查詢處理進度;6、除了官網投訴,還可以直接打電話到客服,客服電話在官網頁面下方有顯示。