快遞員把快遞弄丟了怎麼辦

快遞員在經過收件人及物業公司同意的情況下將快遞放在物業公司處由物業公司代收的。

如果快件丟失由物業公司承擔賠償責任。

快遞員在未經過收件人及物業公司同意的情況下私自將快遞放在物業公司處導致快件丟失的，由快遞公司承擔賠償責任。

根據《合同法》第311條規定，承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任。