網上購物快遞丟失怎麼辦？我們可以申請全額退款即可。下面就給大家詳述一下操作過程，一起來看看吧！
打開手機淘寶進入到個人主頁面，點擊【待收貨】。
進入到訂單頁面，找到並點擊丟失快遞的訂單。
進入到訂單詳情頁面，點擊【退款】。
進入到如下頁面，點擊【我要退款無需退貨】。
貨物狀態選擇【未收到貨】，退款原因選擇【快遞/物流一直未送到】，退款金額選擇全額，再點擊【提交】。
等待商家處理退貨，商家處理完退款自動退回原賬戶，如果需要再重新下單。
總結1、打開手機淘寶進入到個人主頁面，點擊【待收貨】
2、找到並點擊丟失快遞的訂單
3、點擊【退款】
4、點擊【我要退款無需退貨】
5、貨物狀態選擇【未收到貨】，退款原因選擇【快遞/物流一直未送到】，退款金額選擇全額，再點擊【提交】
6、等待商家處理退貨，商家處理完退款自動退回原賬戶，如果需要再重新下單
