1、首先，打開微信，點擊關注所使用的快遞公司的公衆號，如圓通快遞，韻達快遞，順豐快遞等。2、點擊關注，將看到左下角的“服務”選項，雙擊打開。3、選擇“我要查詢”選項，會彈出一個界面。4、有兩種方式可以查詢，但是快遞單號已經丟失，所以選擇第二種“手機號查詢”的方式，輸入綁定的手機號碼即可查詢郵件物流狀況。5、如果沒有綁定號碼就返回最初進入公衆號的界面點擊“手機綁定”。6、按提示綁定好後，接下來就可以查詢郵件物流狀況。
