1、對質量、質量管理、質量體系基本定義的培訓，要求瞭解基本含義。2、質量管理、質量控制、質量策劃、質量改進的方式、方法的培訓。3、質量管理上常用的統計技術知識方面的培訓。4、如果要進行系統的管理，最好實施ISO9000系列管理標準知識方面的培訓。5、以上的培訓如企業有相關方面的人才可以採取內部培訓的方式，如果企業沒有這方面的師資或想在管理上進行提升，可以委託認證諮詢機構、企業管理顧問公司進行實施。
