可以下載三星PC套件kies，將手機連接電腦，觀察KIES軟件界面左上角是否顯示手機型號，顯示手機型號說明您已正常連接到kies軟件，這時如果有新的固件版本，系統會提示升級固件，點相關操作即可；
1、升級前請將手機電池充滿電；
2、升級前請備份您手機上的重要數據，未進行備份數據可能被刪除；
3、升級過程中，請勿按下手機上的任何按鍵，請勿運行Kies其他菜單；
4、升級過程中，請勿將其他移動設備連接至PC，如MP3播放器，相機，外接硬盤等；
5、升級未完成時，請勿中斷與線纜的連接；
6、升級過程中不可使用通話功能，升級時請儘量取出SIM卡；
7、升級通常需要5至30分鐘，但也可能需要更長時間，具體取決於網速；
8、點擊開始升級後，可能會彈出數據備份的選項，如果需要備份數據，點擊創建備份，然後按照提示操作即可，如果不需要備份數據，點擊跳過備份即可。
