1、關機狀態下同時按住音量下鍵和開機鍵；2、出現開機界面，鬆開，進入到recovery刷機工具；3、通過音量上鍵和音量下鍵，選擇wipe data，確定，出現選項，選yes；4、自動返回菜單後點wipe cache，直到自動返回主菜單；5、選擇reboot，重新啓動即可。
