1、檢查手機顯示的時間和日期是否正確。通過FOTA方式升級手機固件時，手機需要設置爲當前時間。2、確定手機有足夠的電量以及足夠的存儲空間需要至少1GB的USB存儲器）。3、檢查手機上網是否正常（WLAN或移動數據，由於升級固件時會消耗較多流量，建議您通過WLAN上網方式升級）。4、如果瀏覽網頁正常，建議您換個時間段嘗試。5、如果依然無法通過FOTA方式升級手機固件，建議備份手機中數據（聯繫人，短信，圖片等），然後恢復出廠設置（設定—重置/隱私/個人—恢復出廠設置）。
