原因：
1、可能是手機刷了第三方的recovery，或用第三方的recvoery給手機刷了第三方的系統包，有些第三方包是不支持ota升級的；
2、手機進行了root並刪除了一些和ota相關的軟件或服務，導致手機無法進行ota升級；
3、由於長時間沒有更新，現在的手機系統版本和最新的系統版本之間差了很多版本，這時也是無法進行ota更新。
解決方法：
1、先備份手機的重要信息，比如聯繫人，重要信息等重要資料；
2、手機先要刷官方版的recovery；
3、下載手機官方固件升級包，下載下來放到電腦上進行解壓；
4、利用刷好的官方版recovery把上面的固件包升級包刷入手機就可以；
5、刷完之後進到系統後如一切順利，已經順利的OTA成功了，手機系統就是官方原版的系統了。
