打消費者投訴舉報專線電話:12315。當以下情形發生時可以撥打12315:1、當消費者的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時。2、當消費者在消費過程中,合法權益受到侵害時。3、當消費者發現假冒僞劣商品及製售假冒僞劣商品的“黑窩點”時。