相關消費者的精選知識

如何正確理解消費者這一概念

如何正確理解消費者這一概念

消費者,科學上的定義爲,爲食物鏈中的一個環節,代表着不能生產,只能通過消耗其他生物來達到自我存活的生物。我國《保護法》雖未直接明確消費者的定義,但第二條將“爲生活消費需要購買、使用商品或者接受服務”的行爲界定爲...

消費者買到過期食品怎麼辦

消費者買到過期食品怎麼辦

依據新食品安全法,銷售過期食品是要給予消費者一定的賠償的,起碼要十倍賠償,你可以自己酌情處理,如果不想要賠償的話,最起碼讓超市給個說法或者是退貨,這是最基本的保護自身權益的辦法了,你可以自己看着辦,新食品安全法實施以...

網上購物消費者權益保護如何保護

網上購物消費者權益保護如何保護

1、完善《消費者權益保護法》。目前,消費者權益保護法已在修改中,但在完善傳統消費領域的消費者權利保護外,應增加網上消費領域的消費者權利保護。建議完善消費者的權利和經營者的義務兩個方面:網上消費的消費者權利包括...

閒魚如何開通消費者保障服務

閒魚如何開通消費者保障服務

在閒魚App中不需要開通消費者保障服務,任何一名用戶都可以在閒魚App中購買或者發佈閒置物品,如果想賣東西的話,那麼您還需要完成支付寶實名認證。閒魚小課堂:1.掃描二維碼--首先打開閒魚App進入主頁,然後點擊左上角的“掃...

增值稅是否全部轉嫁給消費者

增值稅是否全部轉嫁給消費者

增值稅屬於流轉稅,所有流轉稅的最終稅負都會轉嫁給消費者即最終持有者。流轉稅顧名思義就是對流通環節課稅,每個中間商負擔的都是商品本環節的增值額,採用銷項減去進項的原則。消費者要負擔的是最終的稅額。小規模納稅人...

消費者權益日是什麼

消費者權益日是什麼

“國際消費者權益日”(WorldConsumerRightsDay)是每年的3月15日,由國際消費者聯盟組織於1983年確定,目的在於擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界範圍內得到重視,以促進各國和地區消費者組織之間的合作與交往,在國際範圍...

消費者被欺詐怎麼辦

消費者被欺詐怎麼辦

消費者受到欺詐,首先與經營者協商解決。消費者權益保護法規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行爲的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額爲消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償...

品牌與消費者關係

品牌與消費者關係

品牌與消費者關係方法/步驟1產品服務與消費者需求滿足程度的關係2爲什麼選擇我?滿足對於品質生活、慢生活的嚮往;3我服務於誰?追求品質生活的消費羣體,被喧囂的城市包圍,渴望品質生活、慢生活,感受鬆弛、舒適、愉悅;4我是...

消費者行爲的定義是什麼

消費者行爲的定義是什麼

消費者行爲在狹義上講指消費者的購買行爲以及對消費資料的實際消費;在廣義上講是消費者爲索取,使用,處置消費物品所採取的各種行動以及先於且決定這些行動的決策過程,甚至是包括消費收入的取得等一系列複雜的過程。消費者...

福田區消費者協會能解決問題嗎

福田區消費者協會能解決問題嗎

福田區消費者協會能解決問題。消費者如果買到了不合格的物品或者賣家侵犯了消費者的權益,可以向消費者協會投訴。消費者協會與雙方協商,如果協商不成,可以上報給工商行政管理。消費引導、消費宣傳、消費檢查、消費監督、...

消費者保護協會建設的宗旨是什麼

消費者保護協會建設的宗旨是什麼

消費者保護協會建設的宗旨是對商品和服務進行社會監督,保護消費者的合法權益,引導廣大消費者合理、科學消費,促進社會主義市場經濟健康發展。【法律依據】根據《消費者權益保護法》第七條,消費者在購買、使用商品和接受服...

赤峯消費者協會地址

赤峯消費者協會地址

地址:赤峯市鋼鐵街中段赤峯市工商局院內;赤峯消費者協會於1990年7月成立,已走過了10年的光輝歷程。如今,赤峯市、縣、區三級已建立消費者協會13個,並有編制、經費、辦公設施,各級工商所、鄉鎮、村、街道相繼建立了分會228個...

消費者遭到損害後應該怎麼辦

消費者遭到損害後應該怎麼辦

消費者在消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的救濟方法有:根據《消費者權益保護法》第四十條規定,消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於...

如何做一理性消費者

如何做一理性消費者

1、量入爲出,適度消費,要在自己的經濟承受能力之內進行消費;2、求實,根據自己的需要選擇商品;3、避免盲從,要避免盲目跟風,避免情緒化消費,避免只重物質消費忽視精神消費的傾向;4、保護環境,綠色消費,樹立生態文明觀念;5、勤儉節...

消費者維權起訴需要哪些證據

消費者維權起訴需要哪些證據

消費者維權起訴需要的證據有:1、反映當事人法律關係的形成、發展的證據材料,如商品的購貨發票等;2、反映損害事實存在的證據,如有產品質量問題的樣品等;3、能夠證明經濟損失情況的材料,如損失清單等。【法律依據】根據《消...

向消費者協會投訴收取費用嗎

向消費者協會投訴收取費用嗎

向消費者協會投訴不收費。根據《消費者權益保護法》第三十八條規定,消費者組織不得從事商品經營和營利性服務,不得以收取費用或者其他牟取利益的方式向消費者推薦商品和服務。《消費者權益保護法》第四十六條規定,消費者...

賣假貨侵犯的是消費者知情權嗎

賣假貨侵犯的是消費者知情權嗎

賣假貨侵犯的是消費者的知情權。消費者知情權是指消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。【法律依據】《消費者權益保護法》第八條規定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的...

消費者旅程圖怎麼做

消費者旅程圖怎麼做

什麼是消費者旅程圖?消費者旅程圖就是將消費者的購買行爲從認知到產生興趣,再由興趣轉化爲購買的一系列過程。消費者旅程圖的五大重點是瞭解、吸引)、問詢、行動)、擁護。工具/原料億圖在線方法/步驟1第一步:首先使用搜索...

購房人是消費者嗎

購房人是消費者嗎

購房人是消費者。【法律依據】《消費者權益保護法》第16條規定,經營者向消費者提供商品或者服務,應當依照《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規的規定履行義務。...

網絡消費者的權益保護

網絡消費者的權益保護

網絡消費者權益保護範圍:1、消費者知情權不同:傳統消費方式中消費者實地看貨、瞭解情況、挑選和檢驗商品、討價還價、進行交易、送貨等;而在網絡消費中,除送貨外,其他都變成了虛擬的方式消費者與供應者並不見面,只能通過網...

消費者買車訂金能退嗎

消費者買車訂金能退嗎

消費者買車訂金能退。根據規定,當事人交付留置金、擔保金、保證金、訂約金、押金或者訂金等,但沒有約定定金性質的,當事人主張定金權利的,人民法院不予支持,由此可見,訂金不具備定金性質,從法律上來講,即使訂金給付方違約,收受...

欺騙消費者怎麼賠償

欺騙消費者怎麼賠償

經營者提供商品或者服務有欺詐行爲的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額爲消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,爲五百元。法律另有規定的,依照其規定。【...

法律規定消費者的權益有什麼

法律規定消費者的權益有什麼

1、安全保障權;2、知悉真情權;3、自主選擇權;4、公平交易權;5、依法求償權;6、求教獲知權;7、依法結社權;8、維護尊嚴權;9、監督批評權。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條規定,消費者在購買、使用商品和...

消費者包括單位嗎

消費者包括單位嗎

若單位或企業購買的是最終消費品,且該商品不是用於生產經營,即可作爲消費者,否則不成立。根據我國法律法規,消費者是爲個人的目的購買或使用商品和接受服務的社會成員。與生產者及銷售者不同,消費者必須是產品和服務的最終...

消費者與經營者的關係

消費者與經營者的關係

消費者是以個人消費爲目的而購買使用商品和服務的個體社會成員。經營者是指從事商品經營或者營利性服務的法人、其他經濟組織和個人。二者區別:1、消費者購買商品的目的主要是用於個人或家庭需要,經營者是以營利爲目的...