特別強調經營者的義務首先，規定經營者與消費者進行交易時應當遵循自願、平等、公平、誠實信用的原則。其次，以專章規定了經營者對特定消費者以及社會公衆的義務。鼓勵、動員全社會爲保護消費者合法權益共同承擔責任，對損害消費者權益的不法行爲進行全方位監督。重視對消費者的羣體性保護。特別強調經營者的義務首先，規定經營者與消費者進行交易時應當遵循自願、平等、公平、誠實信用的原則，以專章規定了經營者對特定消費者以及社會公衆的義務。鼓勵、動員全社會爲保護消費者合法權益共同承擔責任，對損害消費者權益的不法行爲進行全方位監督。重視對消費者的羣體性保護。