冰箱食物凍不硬有多種原因，可能是溫度設置不夠低，可以調整冷藏室溫度解決；可能是冰箱密封性不足，無法有效製冷，可以檢查冰箱門膠條是否損壞，需要及時更換；可能是壓縮機故障，建議聯繫售後檢修。
冰箱使用注意事項：1、冰箱要用專用電源，以免電壓不穩導致設備停機。
2、不要頻繁開關冰箱門，會導致內部無法有效製冷。
3、冰箱要定時清理，以免滋生黴菌產生異味，冰箱長時間不用，應該拔下電源，清潔內部，膠條損壞要及時更換。
4、冰箱有不同的類型，比如三門電冰箱、對開門冰箱，這些設備容積不同，建議根據使用需求購買。
5、冰箱門的膠條要仔細清潔，容易積攢灰塵。
6、冰箱要放在平整的地面上使用，冰箱發出噪音，可能是壓縮機運行異常，建議聯繫售後檢修。
