冰箱凍不住雪糕的原因：1、電源未接或停電，打開箱門，觀察箱內照明燈是否亮；2、壓縮機損壞，壓縮機正常工作會發出輕微的和振動馬達聲。用手去感覺壓縮機的振動，因爲壓縮機溫度在冬季有40至50攝氏度，夏季可達80至90攝氏度；3、缺氟或無製冷劑，讓冰箱運行幾分鐘後拔掉插頭，仔細聽銅管內有無液體流動的聲音。如沒有則表示系統內的製冷劑已泄漏，壓縮機已失去工作能力；4、如果冰箱屬於間冷式的，風機不工作。打開冷凍室的門，用手按住箱口邊緣處的按鈕，此按鈕控制開
