qq聊天記錄沒有的原因可能是:1、電腦或手機重裝系統了;2、電腦或手機中殺毒軟件的問題;3、qq不是最新版本;4、卸載qq之後再重新下載qq聊天記錄會消失。解決辦法爲:1、QQ安裝目錄裏有一個文件,在QQ安裝文件夾搜索文件;2、找到文件,文件類型是數據庫文件;3、把文件夾另存在其它位置;4、然後用最新版的QQ的數據引導工具,導入這個文件的數據即可恢復聊天記錄。