1、將顯示歷史聊天記錄關閉了，在設置裏面開啓一下就可以了。2、或者還可以開啓一下聊天記錄漫遊，之後聊天記錄不會丟失了。3、不過之前的聊天記錄你需要的話，可以用蘋果恢復大師掃描一下，它可以將丟失的QQ、微信聊天記錄等數據找回來的。
