原因如下：1、首先請檢查一下在QQ客戶端是否有設置了不顯示自定義頭像。用鼠標在好友列表的空白處右擊，選擇顯示自定義頭像即可。有些單位、局域網可能有限制某些端口，不支持顯示QQ的自定義頭像，需要更換網絡環境。2、如果還沒有顯示，就證明QQ的數據包被防火牆擋住了，設置下防火牆。3、如果還沒有，那就是QQ服務器的問題。手動更新，打開QQ好友的資料，點更新，打開資料框，等待更新即可。
