一般快遞正常速度是3天左右到達，太遠的地方預計是5天左右。如果出現超時的情況，可以參考以下方法諮詢解決：1、聯繫發件人，讓發件人諮詢收件的快遞了解具體是什麼情況；2、撥打對應快遞的客服熱線，然後按提示選擇對應的服務項，或者直接選擇人工客服，報上自己的快遞單號，諮詢是什麼情況和處理方法；3、根據包裹到達了某個網點，到快遞官網查找改網點的電話，直接電話諮詢，報上自己的快遞單號進行直接查詢。
