1、若手機內置電池，同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啓設備；2、若手機電池支持拆卸，請長按手機電源鍵8至10秒重啓機器。若無效，請將電池取出重新插入再次開機。手機使用中經常出現死機的情況建議：1、若使用軟件時出現死機問題，請檢查該軟件是否有新版本推送，若有，更新軟件版本。若是自行下載的軟件，建議卸載軟件重新安裝或下載其他版本軟件嘗試；2、如果無效，備份手機中數據，恢復出廠設置。
