立即打快遞公司的客服電話，說明情況，快遞客服人員聯繫快遞員，將快遞收回；如果無法收回，可向快遞公司索賠，可登陸郵政申訴網站進行處理；有時候爲快遞時效，快遞員會自主簽收，可撥打快遞員電話確認並修改至正確地址進行退回或重寄。
