1、要及時聯絡快遞公司反應情況並且協商追件。2、一定要第一時間聯絡發件方來主動聯絡快遞公司。3、或者是選擇聯繫送件的業務員協商幫忙取回快件。4、若是因發件方的原因導致快遞發錯地方,並造成簽收的,若簽收人拒絕退回,就沒辦法退回。5、等快件寄到並且簽收了,聯繫收件人退回即可。