快遞被拒收，拒收的包裹會被退回給發貨人。
應該在退貨後馬上和賣家聯繫。這樣賣家才能及時的和快遞公司協商責任問題。
拒收後，在我的淘寶裏，找到已買到寶貝，點擊申請退款，並說明原因。因爲是直接拒收，所以應該選擇未收到物品。要在15天之內操作，如果過了15天，無論是否收到貨，錢都會直接打給賣家。
如果賣家同意退款，那麼錢就會馬上退到買方支付寶。如果賣家兩天不理，錢也會退回到買方的支付寶。
如果協商無效，賣家不同意退款。在已買到寶貝里，有一個選項，可以把拒籤的原因與快遞拒籤的截圖上傳上去，請求淘寶客服介入。
