1、終端設備如手機、電腦、電視機等設備的聲音設置出現問題，導致網絡電視沒有聲音。可以嘗試調大終端設備的音量；
2、連接線路出現問題導致沒聲音，需要重新連接一下連接線路，確保線路暢通再再進行觀看；
3、網絡電視節目的片源出現問題導致沒有聲音，可以換其他片源觀看對網絡電視進行測試；
4、播放器軟件出現問題，需要對播放器重新安裝或者升級播放器的軟件版本來解決，必要時可以換其他播放器來替代使用；
5、終端設備操作系統出現問題導致沒有聲音，需要重啓設備，必要時可以考慮將設備的系統還原爲出廠設置狀態或升級到最新版本來解決；
6、終端設備出現硬件故障導致網絡電視沒有聲音，如揚聲器故障、聲卡故障、信號處理裝置故障、內部電路或零部件故障等，需要聯繫對應的售後服務對設備進行檢修才能解決。
