解決方法及原因如下：
1、設置問題：在遇到電視機有圖像沒有聲音的時候，首先可以看看是否是電視機靜音設置出現了問題，用戶在使用電視機遙控器的時候是不是按到了遙控器的靜音設置，如果是按到了靜音設置，這時只要取消靜音設置即可；
2、音視頻線未連接：電視機在使用之前需要將電視機上的音視頻線連接好，如果電視機上的音視頻線沒有正確進行連接，在使用過程中也會出現電視機沒有聲音的情況；
3、音量調節過小：在使用電視機觀看節目時，把電視機或者是機頂盒的音量調節到了最小，因此導致電視機沒有聲音，此時只要重新把電視機或者是機頂盒的音量進行調節即可；
4、電源板出現故障：當電視機的電源板出現故障的時候同樣會導致電視機出現沒有聲音的情況；
5、伴音故障：在進行電視節目觀看的時候，如果電視機在播放沒多久就突然沒有聲音，這時就可能是因爲電視機的伴音通道出現故障，此時應該用干擾法來判斷各級電路是否正常。
