首先拒籤，最好及時拍下拆封的視頻，以便維權；和寄件方確認是否是寄件方少放了東西，如果是，要求其補貨，如果不是找快遞公司協商解決；如果簽了字後發現少了東西，比較被動，要和快遞公司說明情況協商解決，通過監控等查證；如果確實是快遞公司的過失，且快遞公司不承擔責任，可以找新聞媒體和有關部門投訴。
