方法如下:1、關機,狀態下,同時按住電源鍵和音量加、電源鍵和音量減進入recovery模式;2、進入recovery模式之後進行雙清;3、選擇wipedata,然後按電源鍵確認,再選擇yes,deletealldata即可;4、選擇wipecachepartition,然後按電源鍵確認,再選擇yes,wipecache即可;5、然後重新重新再選擇rebootsystemnow,按電源鍵確認後啓動手機即可。