培訓有效性評估的概念與作用

培訓有效性評估的概念與作用

1、培訓有效性評估:指的是公司和員工個人從培訓中獲得的收益的評估。評估包含兩方面:一方面,對於公司來說,銷售量是否增加、顧客滿意度是否增加等;另一方面,對於個人來說,是否學到新知識、是否掌握新技能等。

2、培訓有效性評估的意義是:能夠體現人力資源管理的效益性;能夠通過評估決定是否繼續進行或者停止某一培訓項目以及可以獲得如何改進某個培訓項目的信息。