禮儀：禮節和儀式。禮儀是指人們在社會交往中由於受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成，既爲人們所認同，又爲人們所遵守，以建立和諧關係爲目的的各種符合禮的精神及要求的行爲準則或規範的總和。 由於禮儀是社會、道德、習俗、宗教等方面人們行爲的規範，所以它是人們文明程度和道德修養的一種外在表現形式。 禮儀對個人而言，是一個人思想水平、文化修養、交際能力的外在表現。
