根據下列因素確定精神損失費的數額進行索賠：(一)侵權人的過錯程度，法律另有規定的除外；(二)侵害的手段、場合、行爲方式等具體情節；(三)侵權行爲所造成的後果；(四)侵權人的獲利情況；(五)侵權人承擔責任的經濟能力；(六)受訴法院所在地平均生活水平。【法律依據】《侵權責任法》第22條，侵害他人人身權益，造成他人嚴重精神損害的，被侵權人可以請求精神損害賠償。
