競爭對手的整體情況：1、競爭企業的名稱和所在地；2、競爭企業的規模；3、競爭企業的市場佔有率；4、競爭企業的經營品種和核心競爭力；5、競爭企業的整體實力(比如產品開發、生產宣傳及銷售方面的能力)；6、競爭企業的五度狀況：知曉度、知名度、美譽度、指名度和滿意度；7、競爭企業的發展前景，瞭解競爭企業的營銷狀況。
