1、在待機屏幕上,點擊手機圖標記錄選項;2、 點擊屏幕頂部的記錄選項;3、點擊手機左上角的全部信息選項;4、.根據需要選擇一個查看類型,以全部記錄選項爲例;5、選擇完成後,屏幕上將顯示全部記錄;6、若以上方法無效,備份手機中重要數據後,將機器恢復出廠設置嘗試。