原因如下：1、通話記錄的數據庫文件損壞了，如果壞之前在電腦上做過備份，可以恢復備份；2、出現這種情況有可能是因爲iPhone手機系統出現故障造成的；3、把手機關機重啓看看能不能解決，不能的話將iPhone手機系統還原重刷一下。
