可能原因:1、機頂盒軟件某個應用程序佔用大量內存,導致機頂盒報錯提示。2、機頂盒條件接收模塊對節目授權的一些異常提示。3、當傳輸信號錯誤或用戶誤操作時,機頂盒作出相應的錯誤提示。解決方法:1、重啓機頂盒。2、電話求助專業人員。