爲什麼要讓遊客滿意

爲什麼要讓遊客滿意

我們讓遊客滿意了,就會提升遊客的口碑,達到重遊率或傳播率,從而提升了遊客量的增長,在這種情況下企業收入增加,公園的硬件和軟件再升級,又進入良性循環的階段(遊客滿意、重遊率/傳播率增長、經濟收入增加、園區升級、遊客更滿意),無形中讓遊客無數次證實口碑傳播的真實性,遊客遊玩體驗後真的如傳播說的一樣滿意,這樣好的口碑就在遊客心中生根發芽,越來越信任,傳播力量就更大,深化了品牌力量,從而讓企業走上更大的市場