銀行卡丟了，密碼也忘了，用戶可以辦理掛失補辦業務。銀行卡掛失補辦流程：1、用戶銀行卡丟失，首先撥打銀行服務電話進行口頭掛失。2、用戶在五天內持身份證到銀行營業廳辦理正式掛失。3、根據銀行卡掛失規定，銀行卡掛失補辦要7天。4、七天後用戶攜帶身份可以去銀行營業網點辦理補卡。5、密碼也忘了也沒有關係的，因爲在補辦的時候會要求重新設置密碼的。
