可以按照如下步驟嘗試操作:1、清理電池及手機電池的接觸點,並查看接觸點是否壞損(接觸不良也會引起此種情況);2、將數據線連接電腦充電(充電是否正常);3、換更換數據線試試(是否USB線出現問題);4、換電池(是否電池老化或壞損),若問題依然存在,則可能是系統或硬件出現問題。