解決辦法：1、首先長按電源鍵正常關閉手機；2、長按音量加、Home鍵和電源鍵進入Recovery界面；3、接着通過音量加、減選擇“wipedata、factoryreset"；4、按電源鍵進行確認，然後選擇”YES"；5、接着選擇”rebootsystemnow"，重啓手機；6、最後手機會自動恢復到出場設置即可。
