市場營銷的4p和4c有什麼不同

市場營銷的4p和4c有什麼不同

4P是包括產品,價格,渠道,促銷。

4C是包括顧客,成本,溝通,方便。

4p是基礎和核心,而4c是在4p的基礎上發展而來的。

4p強調的是在市場營銷中,要重點圍繞產品、價格、促銷、渠道等方面展開,這個是一個完整的市場營銷策劃中必不可少的。

4c強調的是市場營銷中的以客戶爲中心更好的服務客戶。

兩者並不衝突,因爲首要先基於4p的基礎,然後可以再以客戶爲中心展開制定策略。