快遞驗貨時發現物品損壞了怎麼辦

快遞驗貨時發現物品損壞了怎麼辦

簽收和驗貨時發現物損,現場拒收就可以了,有條件可以用手機拍下照片作爲憑證,同時通知發貨方。按規則合理拒收你不會有任何損失。如果簽收後,快遞已經離開,發現的物損只能與賣家協商解決。如賣家認爲是簽收後的人爲損壞,這就可能出現無法解決的結果。