1、對方手機話筒問題。2、聽筒被擋住。3、聽筒音量設置的太小。4、信號問題。5、有貼保護膜的話,請確認是否把保護膜貼到聽筒上了。6、自己的手機聽筒出現問題,可以進行維修,在保修期內可與蘋果售後聯繫維修事宜。