以安卓手機爲例，接電話聲音小的原因及解決方法如下：
1、檢查麥孔有無堵塞現象。直接將手機後蓋拆下來查看，必需時進行灰塵的消理。
2、在通話時，拆卸後蓋，或者堵住攝像頭下方的小口(降噪麥克風)，看是否有所改善。
3、在通話時，通過不斷按音量加號鍵來增大通話聲音。
4、對手機進行“清除用戶數據”操作，必要時卸載其它軟件進行嘗試。
5、使用帶有麥克風的耳機進行通話。
6、也有可能是固件存在缺陷或受第三方軟件影響時導致此類問題的發生，對此重新刷機，建議最好刷原生固件，再嘗試解決問題。
7、當以上方法都不可行時，就可以斷定是硬件出現了故障，建議直接返廠進行維修。
