如果是國行或港行的機器可以前往，所在地的蘋果特約維修中心對手機進行維修。
如果手機已過保或是人爲導致的故障，這種情況下售後是不會爲其保修，是需要用戶付費維修，由於客服維修費用較貴，用戶可以選擇小店維修。
iPhone 整機及所含附件自購買之日起享有 1 年保修期。
根據具體的故障情況更換故障部件或更換一部iPhone。
如果附件出現問題，會更換全新的附件。
所有更換的 iPhone，附件和部件都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自維修或更換日起90 天的保修期，以二者中期限較長者爲準。
