雙11是指每年11月11日的網絡促銷日，源於淘寶商城2009年11月11日舉辦的網絡促銷活動；雙12是繼雙十一之後，各大電商推出的另一個大型的網購盛宴。隨着各大電商之間競爭越來越激烈，“雙十一”和“雙十二”的戰線已經前後長達一個月左右，雖然這是商家自發的市場行爲，但無序的競爭帶來了多重惡果，一方面民衆的衝動消費被進一步刺激和放大，另一方面是消費者對電商網站的信任被透支，此外還導致了快遞行業不堪重負、過度包裝不環保和浪費等問題。
