雙11指雙十一購物狂歡節。雙十一購物狂歡節，每年11月11日的網絡促銷日，源於淘寶商城2009年11月11日舉辦的網絡促銷活動，當時參與的商家數量和促銷力度有限，但營業額遠超預想的效果，於是11月11日成爲天貓舉辦大規模促銷活動的固定日期。
雙十一購物注意事項：小心騙子冒充賣家。衆多消費者在雙十一瘋狂血拼的時候，騙子們也在摩拳擦掌。警方根據此前的網購騙局，提出公衆最容易上當的環節：一旦遇到網購異常需重新付款或者退款、網店異常無法付款等情況，不要輕信所謂的客服，更不能直接按照對方要求轉賬匯款，一定要去官方網站覈實清楚。
網購警惕虛假髮貨。‘雙十一’網購高峯期，因訂單量大、物流超負荷等原因，商家超出承諾的時間發貨，甚至提供虛假髮貨信息，消費者申請退貨卻遭拒絕的情形時有發生。消費者網購時，保留重要聊天記錄、購物單據和訂單信息，有利於主動維權。
退款沒準是套路。遇到調單卡單退款，大家一定要提高警惕，不要相信騙子以此爲藉口向你索要銀行卡號及驗證碼進行退款的假話。
付款鏈接要謹慎。一定要使用正規的付款途徑進行付款，不要點開不明來路的付款鏈接。
警惕中獎、紅包詐騙。雙十一購物狂歡節，各種好玩、刺激的紅包紛紛來臨，各路騙子也放出了一大波病毒紅包、假紅包和假中獎信息來坑騙大家。切記不要隨意撥打中獎信息提供的電話號碼和發來的網站鏈接地址。
虛假海淘要當心。跨境物流信息、購物小票可以假冒，消費者需警惕被網頁上標明的日本、美國來源字樣的文字矇騙。建議到正規網站進行購買，不要隨意相信一些流傳分享的購物鏈接。
到付免費送藏騙局。有些騙子告訴你商品是免費的，但需要付幾十元的郵費。雖然圖片上的商品看上去高大上，但當你收貨後就會發現東西不值幾塊錢。不要相信天上掉餡餅的事情會發生，遇到這種情況一定要拒絕。
朋友代付別輕信。騙子們會通過某些即時聊天工具，僞裝成你的親朋好友希望你能幫忙代付。中招代付後就會被拉黑。
