建議您可以對照以下內容進行排查：（1）您開通業務的手機號碼狀態是否正常（停機時無法使用WLAN上網）；（2）您所開通套餐與所連接網絡需要相對應（如開通高校套餐，卻連接的是CMCC網絡名稱肯定無法正常登錄）；（3）您所在位置是否屬於WLAN信號覆蓋區域，網絡信號是否正常；（4）您是否可以連接電腦，若無法連接建議您查看網絡連接設置，連接成功後是否可以登錄，如果無法登錄有什麼提示；（5）您可以嘗試開關機重新連接。
