原因及解決方法爲爲:1、手機在無意中打開了飛行模式，檢查手機是否開啓了飛行模式；2、可能是手機硬件損壞，聯繫手機的售後，通過售後來進行維修；3、重啓手機看能否恢復；4、查看手機是否最新下載了第三方軟件。
