1、重新開關手機及無線設備。2、建議忘記網絡重新連接,操作,設定WLAN設置,點住需要刪除的網絡名稱不鬆手,忘記或刪除網絡。3、更換靜態IP嘗試。4、是否離無線路由器距離過遠,影響接收信號。5、如果條件允許,更換其他路由器或者無線連接嘗試是否都是出現此現象。6、更新下系統版本後測試是否有改善。7、備份手機數據(電話簿、短信息、多媒體文件等),恢復出廠設置。8、若問題依然存在,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。