什麼是客戶定位的四步法

定位四步法是綜合運用特勞特定位理論和定位思想體系，發現定位、確定定位、傳播定位等策略方法。

定位四步法主要有以下步驟：

1、分析整個外部環境，確定的競爭對手是誰，競爭對手的價值是什麼。

2、避開競爭對手的顧客心智中的強勢，或是利用其強勢中蘊含的弱點，確立品牌的優勢位置。

3、爲這一定位尋找一個可靠的證明。

4、將這一定位整合進企業內部運營的方方面面，特別是傳播上有足夠的資源，以將這一定位植入顧客的心智。