旅行社爲遊客提供旅遊服務，應對整個旅遊活動中涉及遊客人身安全事項盡到審慎的注意義務，對遊客在旅遊期間的人身安全負有保障義務。遊客在旅行社的安排下乘車發生交通事故，旅行社未對機動車輛以及司機做到盡職審查義務，導致雙方旅遊合同不能履行，應承擔違約責任，對遊客應承擔主要賠償責任。
【法律依據】
《旅行社責任保險管理辦法》第二十一條
保險公司收到賠償保險金的請求和相關證明、資料後，應當及時做出覈定;情形複雜的，應當在30日內作出覈定，但合同另有約定的除外。保險公司應當將覈定結果通知旅行社以及受害的旅遊者、導遊、領隊人員;對屬於保險責任的，在與旅行社達成賠償保險金的協議後10日內，履行賠償保險金義務。
